Queridos amantes de las rosas, ¡bienvenidos!
Sabemos que las rosas son una pasión que compartimos con usted. Para nosotros siempre es un placer hablar de ellas y de la alegría que traen a nuestras vidas.
Solemos decir que dirigimos uno de los negocios más especiales del mundo y tenemos la suerte de contar con clientes tan extraordinarios. Desde aficionados a la jardinería hasta expertos de renombre y amantes de las rosas, todos comparten la pasión por la belleza.
Para nuestros clientes más especiales, nos esforzamos cada día por ofrecerles las variedades de rosas más exquisitas y prestigiosas del mundo, directamente de sus renombrados cultivadores: Meilland Richardier, Georges Delbard, Guillot, Kordes, Tantau o David Austin. Esto significa que nuestras rosas son genuinas y auténticas, certificadas por estos cultivadores de fama mundial de Francia, Alemania o el Reino Unido.
Además, cada año descubrimos e importamos nuevas variedades de primera calidad, premiadas en concursos internacionales, ganadoras de medallas por su excepcional fragancia y belleza, sus espectaculares colores o su floración repetida.
De esta forma, podemos ofrecer una gama completa de rosas de primera calidad a nuestros apasionados clientes en la Unión Europea.
Nuestra comunicación constante con nuestros clientes nos permite estar al tanto de los obstáculos y problemas que puedan surgir al comprar rosas.
Todos hemos pasado por situaciones así. A veces, los rosales a raíz desnuda simplemente no arraigan. O cree haber plantado un precioso rosal trepador rojo, pero se sorprende al ver que sus flores son blancas.
Queremos que elija sus rosales con confianza. Nuestra garantía comercial adicional de arraigo y fidelidad varietal, de seis meses, le acompaña mientras se establecen en el jardín. Si aceptamos una reclamación por falta de arraigo, puede elegir una planta de sustitución o el reembolso del precio de compra de la planta afectada; los gastos de envío de la sustitución corren por su cuenta dentro de esta ventaja voluntaria. No se cobran los gastos necesarios de devolución o envío de la sustitución cuando se confirma un error de variedad o cuando la solución legal debe ser gratuita. Consulte nuestra Garantía Famous Roses para conocer todas las condiciones y cómo contactar con nosotros. Sus derechos legales no se ven afectados.
También puede tener la seguridad de que, en todo lo que hemos hecho, hacemos y seguiremos haciendo, nuestra regla de oro es ofrecerle rosas de calidad excepcional.
Este es el principio que guía nuestro negocio.
Creemos firmemente que hacer las cosas bien y con ética es fundamental para el éxito de nuestro negocio. Por ello, somos muy estrictos en el cumplimiento de estos principios.
Bien, ya hemos dicho que para nosotros es un placer hablar abiertamente sobre nuestro trabajo diario. Sin embargo, si aún tiene alguna pregunta o desea más detalles, no dude en llamarnos o escribirnos.
Mientras tanto, disfrute de un agradable paseo por nuestro jardín virtual.
¡Que tenga un día lleno de color y fragancia! :)
Viaceslav BUHNA