Restituzione o sostituzione dei prodotti
Garantiamo che tutti i nostri cespugli di rose sono della massima qualità e, se piantati correttamente, hanno un tasso di sopravvivenza del 100%.
Se un prodotto non si radica o non si sviluppa correttamente durante il periodo di garanzia, lo sostituiremo o rimborseremo i tuoi soldi.
Per fare ciò è necessario inviarci un'e-mail con le seguenti informazioni:
- Etichetta di ciascun cespuglio di rose
- Copia dell'ordine di acquisto
- Fotografie dei prodotti in questione o delle piante restituite
Nota: un prodotto può essere sostituito solo con un altro prodotto della stessa varietà. Nessuna sostituzione o rimborso sarà possibile per le piante che non sono state maneggiate o piantate secondo le nostre istruzioni.